HOME > ご利用ガイド

ご利用ガイド

配送・送料について

佐川急便
配送は佐川急便にてお届けいたします。
全国一律 540円(税込)の送料を頂いております。
※5000円以上のお買い上げで送料無料となります。

支払い方法について

代金引換(佐川急便e-コレクト)
製品のお受け取りの際に、配送員へ現金またはクレジットカードなどでお支払い頂く方法です。
※e-コレクトにてお届けできない地域もございます。

クレジットカード決済(VISA、マスター)
手数料無料の簡単決済です。先払いとなります。

サイズチャートについて

各商品ページにサイズ展開と寸法が記載されている場合は、そちらの数値をご参考ください。

オーダーメイドのサイズについて
各パーツ部分をご希望の寸法値でお作りするサービスです。
ブーツフットのモデルはブーツのサイズが合わないと作れません。

返品・返金について

お客様都合(イメージと違う、サイズが合わない等)による返品は一切お受けできません。
ご注文の際は、商品内容とサイズをよくご検討の上、ご注文お願い致します。
※商品は可能な限り正確に描写や表示再現する様に努めておりますが、実物と画面掲載商品はモニターの設定などにより差異が生じる場合があります。
 そのため正確、 確実、完全でない場合があります。
 何卒ご了承願います。

不良品や誤送等の弊社責任範囲内については、返品送料も含めて全額返金いたします。
尚、お客様都合でのご返金はできかねます。

修理について

お問い合わせよりご相談ください。担当者より後日ご返答させていただきます。
オーダーメイドやお見積商品、修理品、お手入れにつきましては、ヤマトのクレジット決済はご利用いただけませんので、予めご了承下さい。

保証について

商品に係る保証条件については、商品に添付される保証書に定めるところによります。