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2021年06月14日

No.7558 RBBスパイクシューズTG 不具合のお詫びと商品回収のお知らせ

拝啓

平素は、弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社「No.7558 RBBスパイクシューズTG」の一部の商品において、靴底に使用しているピンの接着不充分が報告されており、調査の結果、弊社の基準に満たない加工が施されたピンが、製造過程で混入した可能性があることが判明しました。
この度、ご購入いただきました商品の回収させていただき、ご返金対応「ご購入価格(税込)」させていただきたくお願い申し上げます。

つきましては、下記の対象商品をご購入のお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、専用用紙(下記URL先のシート)にご記入の上、弊社工場までお送りお願い致します。
※専用用紙にお送り先である弊社工場の住所記載がございます。

回収商品に添える専用用紙はこちら(PDF)

お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は一層の品質管理に努める所存でございます。どうぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

2021年6月14日
株式会社 双進

■対象商品■
JANコード
Mサイズ:4515609153034
Lサイズ:4515609153041
LLサイズ:4515609153058
3Lサイズ:4515609153065